Світ комунікацій у 2025 — це вже не про «що сказати», а про як, коли, кому й чому саме так. Бренди, які хочуть бути почутими, мають мислити як редактори, діяти як інженери і співпереживати як терапевти. Ми зібрали 5 трендів, які визначають нову реальність у PR і маркетингу.
1. Zero Waste-комунікація
Контент більше не створюється «на один раз». Один меседж повинен працювати у кількох середовищах:
— як фактаж у Twitter
— як візуал в Instagram
— як аналітика в LinkedIn
— як відео, цитата чи курс у форматі TED
Суть: створювати один інформпривід — і масштабувати його без «відходів».
2. Data-driven сторітелінг
Цифри самі по собі не працюють. Але якщо додати до них емоцію та історію — вони оживають.
Spotify аналізує дані прослуховувань і перетворює їх на персоналізовані історії.
Користувач відчуває, що ця історія створена тільки для нього — і починає діяти.
3. Контент як сервіс
Контент у 2025 має бути не просто цікавим, а корисним.
Не відволікати, а відповідати на запит.
IKEA — відео про організацію простору
Sephora — віртуальний помічник з вибору відтінків
Duolingo — навчальні челенджі
Ідея: якщо користь очевидна — увага гарантована.
4. Інклюзивність + гіперперсоналізація
83% українців хочуть чути, що бренд підтримує ЗСУ.
80% — цінують соціальні ініціативи【 дані Kantar】.
Комунікація стає глибоко емоційною і соціально чутливою.
Не існує “середньої аудиторії” — є люди з конкретними болями, цінностями й очікуваннями.
5. Конвергентні формати
Тренд — зустрічати аудиторію там, де їй зручно, не втрачаючи цілісності меседжу.
Один меседж, адаптований під різні канали (відео, текст, подкаст, карусель, шортс).
Сенс залишається, форма змінюється.
Комунікація майбутнього — це адаптивність і турбота
У HAVAS Red ми бачимо головну зміну не в інструментах, а в підході:
— менше шуму, більше цінності
— менше формальностей, більше емпатії
— менше “про себе”, більше “для людини”
Експертність, гнучкість, орієнтація на потреби клієнтів — це про нас
HAVAS Red